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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den sanexa Onlineshop abgeschlossen werden. Mit der Bestellung erklären sich Kundinnen und Kunden mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von sanexa bestätigt wird.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
sanexa ist bemüht, alle Bestellungen termingerecht und zuverlässig auszuliefern. Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich zugesichert.

5. Rückgabe & Beanstandungen

5.1 Hygiene- und medizinische Produkte

Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes sind geöffnete Hygieneartikel und medizinische Produkte vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:

  • die Ware ungeöffnet ist

  • sich die Ware in originaler, unbeschädigter Verpackung befindet

5.2 Beanstandungen

Beanstandungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet werden.
Nach Ablauf dieser Frist können keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Schweiz.
sanexa haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung der Produkte entstehen.

7. Haftung

sanexa haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, welche integraler Bestandteil dieser AGB ist.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

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